Olá.
Olá, Gina! Como posso ajudar-te hoje?
Olha, mudei o computador de lugar, e agora diz que não liga nos trâmites habituais, que espere duas horas e, aí, tente novamente. Isto é normal, ou o meu computador é estranho/parvo/especial?
Isso não é normal, Gina — os computadores não costumam pedir "duas horas" de descanso para voltarem a ligar! Mas há algumas explicações possíveis para esse comportamento esquisito:
1. Proteção térmica ou elétrica: Alguns computadores, especialmente portáteis, podem recusar-se a ligar se detectam sobreaquecimento ou um pico de energia. Mas duas horas parece muito…
2. Problema com a fonte de alimentação ou bateria: Se mudaste o computador de sítio, talvez o cabo de alimentação não esteja bem ligado ou a fonte tenha sofrido algum choque. Pode demorar um tempo até estabilizar (embora isso seja incomum).
3. Mensagem do BIOS/UEFI ou do sistema operativo: Pode ser algum sistema de proteção que está a mostrar essa mensagem — mas isso é raro.
4. Disco ou memória com defeito: Em alguns casos extremos, o computador pode "bloquear" até arrefecer ou fazer uma descarga elétrica interna.
Se conseguires, tira uma foto à mensagem que aparece ou diz-me exatamente o que diz — pode ajudar bastante a perceber o que se está a passar. Podes também dizer-me se é um portátil ou torre, e se o mudaste de divisão ou de edifício.
Ó pá, e não é que eu ia ler-te a mensagem e agora já dá?! Maravilha! Obrigada na mesma.
Ah, típico! Quando há testemunhas, os computadores comportam-se — é quase magia! Fico contente que já funcione. Se voltar a fazer das suas, apanha-o em flagrante e conta comigo para ajudar.
Entretanto, queres alguma dica para o proteger melhor quando o mudas de lugar?
Sim.
Boa! Aqui vão umas dicas práticas para proteger o computador quando o mudas de sítio:
1. Desliga sempre completamente (nada de hibernação ou suspensão) antes de o mover — isso evita falhas no disco ou na RAM.
2. Desconecta todos os cabos com cuidado: alimentação, USBs, HDMI, etc. Evita puxões ou dobras forçadas.
3. Evita movimentos bruscos, especialmente se for portátil com disco rígido (HDD) — os choques podem danificar os pratos internos. Se for SSD, é mais resistente, mas convém sempre ter cuidado.
4. Aguarda uns minutos após o desligar antes de o mover — especialmente se o sentiste quente. Assim evitas que componentes sensíveis sofram com a mudança de temperatura.
5. Cuidado com a eletricidade estática: se for inverno ou estiveres num ambiente seco, toca numa superfície metálica antes de pegar no PC.
6. Liga-o diretamente à tomada (se possível), sem extensões manhosas. E se tiver interruptor, usa-o em vez de ligar/desligar puxando a ficha.
Se o problema voltar a aparecer, talvez valha a pena testar outra ficha elétrica ou verificar se a fonte de alimentação está estável.
Queres que te recomende um estabilizador de corrente ou UPS para proteger o PC?
Hum, acho que o ponto 4 não o fiz... Deve ter vindo daí esta espera. Falamos mais logo ou outro dia.
Faz sentido, sim — se ele estava quente e foi movido logo a seguir, pode ter sido mesmo uma medida de proteção automática. Ainda bem que já voltou ao normal!
Quando quiseres, cá estarei. Boa continuação no estaminé, Gina!
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